うまく機能しているかを見極める

組織の復帰能力を築くうえでいちばん難しいのは、活動とキャパシティを見分けることです。

このページが役立つ場面

組織が復帰に関わる取り組みを目に見える形で進めているものの、それが本当に復帰速度を高めているのか確かめたいときに、このページを使ってください。

うまく機能しているサイン

次のようなとき、復帰能力は高まりつつある可能性があります。

• drift により早く気づけるようになっている
• 言語化が以前より頻繁で率直になっている
• 復帰するという意思決定までの遅れが小さくなっている
• ギャップを埋める動きが、より小さく、より頻繁になっている
• 実践が自走し始めている

もっとも強いサインは、活動量が増えることではない場合がほとんどです。復帰のコストが下がっていることです。

うまく機能していないサイン

次のようなときは、うまく機能していない可能性が高いでしょう。

• 言葉だけはあるが、行動が変わっていない
• 会議の場では復帰しても、その後に崩れてしまう
• フィードバックは集めているのに、活かされていない
• プログラムは増えているのに、復帰速度は上がっていない
• drift を言語化した人が、まだ不利益を受けている

誠実に見立てる

6か月ごとに、次の問いを立ててください。

組織は、自分たちが本来果たすべきものへ、より速く、より確実に戻れるようになっているか？

すべてのケースでそうである必要はありません。けれど実際の傾向として、ループは安くなっているのか、それとも高くなっているのかを見てください。