CDT e Adaptable Organizations
Adaptable Organizations si basa sulla Coherence Dynamics Theory (CDT), lo stesso fondamento teorico di Adaptable Discipline, che applica la CDT alla pratica individuale.
Cosa spiega questa pagina
Questa pagina spiega perché lo stesso problema di fondo si presenta sia a livello individuale sia a livello organizzativo. Mostra anche che cosa cambia quando l'unità non è più una singola persona, ma un team, un dipartimento o un'istituzione.
Perché è importante
- Se il drift è strutturale, le organizzazioni hanno bisogno di qualcosa di più di intenzioni migliori e di una supervisione migliore.
- Se le stesse dinamiche operano a livelli diversi, la capacità di ritorno individuale diventa una questione organizzativa.
- Se coerenza e drift si propagano attraverso i sistemi umani, l'autogoverno deve esistere anche al di sotto del livello esecutivo.
Cosa dice la CDT
La CDT descrive un sistema con tre elementi strutturali:
- Coerenza — lo stato in cui il comportamento di un sistema è allineato ai suoi valori, al suo scopo e alla sua intenzione
- Drift — la forza costante che allontana il comportamento dalla coerenza
- Ritorno — il movimento di rientro nella coerenza dopo che il drift ha preso forza
Nella CDT, il drift è sempre presente. L'obiettivo non è eliminarlo. L'obiettivo è rendere il ritorno più rapido, meno costoso e più affidabile.
La CDT descrive anche il modo in cui il drift opera attraverso i canali: i percorsi attraverso cui questa forza si manifesta nel comportamento. Negli individui, questi canali sono emotivi, cognitivi, ambientali, relazionali, fisiologici e legati all'identità. A livello organizzativo i canali cambiano, ma il ruolo che svolgono resta lo stesso.
Perché la CDT si applica alle organizzazioni
Le organizzazioni sono sistemi umani. Proprio perché sono fatte di persone, le stesse forze che allontanano una persona dalla coerenza allontanano dalla coerenza anche i team e le istituzioni.
Questa spinta può manifestarsi in modo diverso in una persona, in un team o in un'istituzione. Ma il modello di fondo è lo stesso. La pressione modifica il comportamento. I disallineamenti ripetuti si accumulano. Ciò che inizia a livello locale può diventare sistemico.
Questo ha un'implicazione diretta per le organizzazioni: una struttura top-down, da sola, non può impedire il drift a ogni livello. La governance può ridurre alcune forme di drift istituzionale. Non arriva però alle decisioni locali e alle condizioni quotidiane in cui il drift comincia a prendere piede. Per questo, la capacità di ritorno deve esistere là dove il drift inizia davvero: nelle persone e nei team.
La struttura frattale della coerenza e del drift
La CDT formula un'affermazione precisa sulle organizzazioni: sia la coerenza sia il drift si muovono attraverso i sistemi umani.
Il drift si muove verso l'alto. Il drift individuale all'interno di un team modifica il comportamento del team. Il drift di un team all'interno di un'istituzione modifica il comportamento istituzionale. Non è soltanto un fallimento manageriale. È il modo in cui una forza strutturale opera a livelli diversi.
Anche la coerenza può muoversi verso l'alto, nelle condizioni giuste. Gli individui con una reale capacità di ritorno tendono a rendere più coerenti i team intorno a loro. I team con un'alta capacità di ritorno tendono a rafforzare la coerenza istituzionale.
È questo che distingue Adaptable Organizations dai framework che mettono al centro prima di tutto la governance: la governance crea condizioni, ma il ritorno reale continua ad avvenire attraverso le persone. Un'organizzazione capace di guidarsi da sé non viene creata solo dall'alto verso il basso. Emerge anche dal basso verso l'alto, man mano che individui e team sviluppano la capacità di tornare da soli.
Cosa cambia a livello organizzativo
Le dinamiche di base restano le stesse. Ciò che cambia è il modo in cui si manifestano:
| Concept | Individual Level | Organizational Level |
|---|---|---|
| Coerenza | Le azioni sono allineate con i valori e gli impegni personali | Il comportamento organizzativo è allineato con i valori dichiarati, la strategia e lo scopo |
| Drift | Spinta ad allontanarsi da ciò che conta | Spinta ad allontanarsi da comportamenti allineati ai valori e dalla direzione strategica |
| Canali | Emotivi, cognitivi, fisiologici, ambientali | Culturali, strategici, operativi, relazionali, gerarchici |
| Ritorno | Pratica personale del tornare | Pratiche di riallineamento di team e istituzioni |
| Velocità di ritorno | Quanto rapidamente una persona torna dopo il drift | Quanto rapidamente un'organizzazione torna alla coerenza dopo il drift |
| Attrito | Ostacoli personali che aumentano il costo del ritorno | Ostacoli strutturali, culturali e relazionali |
| Capacità | Risorse personali disponibili per un'azione deliberata | Risorse organizzative disponibili nelle condizioni attuali |
| Autogoverno | Ritorno individuale senza correzione esterna | Team che ritornano senza supervisione costante |
Adaptable Discipline e Adaptable Organizations
Non sono framework in competizione. Sono lo stesso framework che opera a scale diverse.
Adaptable Discipline applica la CDT all'individuo: come una persona costruisce le condizioni che rendono possibile il ritorno nella propria vita e nella propria pratica.
Adaptable Organizations applica la CDT a team e istituzioni: come un'organizzazione costruisce le condizioni che rendono possibile il ritorno collettivo.
Poiché le dinamiche sono le stesse, i due framework si rafforzano a vicenda. Gli individui che praticano Adaptable Discipline portano capacità di ritorno nelle organizzazioni di cui fanno parte. Le organizzazioni che costruiscono capacità di ritorno rendono più facile anche agli individui svilupparla.